Returnering

Fortrydelsesret

Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb, men hvis du fortryder, er det selvfølgelig muligt at returnere din vare. Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give os besked ved at skrive til sorteneglestudio@gmail.com. Varen sendes herefter retur til nedenstående adresse og du bedes medsende en kopi af ordrebekræftelsen.

Adresse:

Sorte Negle
Parkvænget 15
8600 Silkeborg

 

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os hurtigst muligt og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du har fortrudt dit køb.

Du afholder de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. For at få det fulde returbeløb tilbage er du ansvarlig for, at varen er i original stand og emballage, at den er pakket forsvarligt ind og dermed ikke er beskadiget, når vi modtager den.

Ved returnering af en vare bærer du risikoen for varen, indtil vi modtager denne. Forsvinder varen eller bliver den beskadiget under returforsendelsen til Sorte Negle, hæfter du for varen. Det anbefales derfor, at gemme kvittering fra fragtfirma og evt. track/trace-nummer.